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Modèle de Benchmark des solutions de Case Management
Pour faire le bon choix de solution
Benchmark Case Management

Vous souhaitez initier un projet de Case Management mais vous ne savez pas vers quelle solution vous tourner ? Vous avez commencer votre benchmark et souhaitez formaliser les résultats ?

Ce kit vous permettra de comparer les solutions pré-séléctionnées les unes par rapport aux autres en fonction de vos besoins métier et vos contraintes IT. C'est également un excellent moyen de vous assurer qu'aucun point d'entrée d'évaluation n'a été oublié. Enfin, les graphiques récapitulatifs seront générés automatiquement pour vous faire gagner un maximum de temps lors de la consolidation des résultats.

Ce kit est votre meilleur allié pour vous accompagner dans votre processus de prise de décision et choisir la solution de Case Management qu'il vous faut !

Dans ce kit, vous trouverez :

  • Partie n°1 : Une grille de priorisation entre près de 20 critères de choix répartis en 5 grandes catégories afin d'adapter votre benchmark en fonction de vos priorités business.
  • Partie n°2* : Une grille de notation exhaustive avec plus de 80 points de contrôle rattachés aux 5 catégories de fonctionnalités.
  • Partie n°3* : Un générateur automatique de graphiques pour votre prise de décision avec des résultats pondérés en fonction de vos priorités ainsi qu'une présentation pour formaliser votre étude.
  • Un notice pour bien maitriser le kit.

*En téléchargant le kit, vous accéderez à la première partie. Nous vous proposons un rendez-vous préalable pour accéder aux parties 2 et 3.

Partie n°1

La notion de contextualisation en Case Management étant essentielle, ce tableau permet d'attribuer un degré d'importance aux 5 grandes catégories de fonctionnalité d'une solution de Case Management. 

Partie n°2

Une grille de notation de 85 points de contrôle pondérés en fonction de votre propre ratio d'importance, pour noter jusque 5 solutions logicielles. Chaque fonctionnalité est expliquée.

Partie n°3

Une présentation PowerPoint composée de 12 slides pour vous guider dans votre réflexion et formaliser les résultats de votre benchmark facilement en quelques minutes.

Partie n°3

Une représentation visuelle des éléments de prise de décision, et de la note sur 100 pour chaque logiciel, le tout généré automatiquement ! Vous verrez en 1 coup d'oeil quelle solution est la plus adaptée pour votre entreprise.

A propos de Tessi Conseil et Intégration

Tessi est un acteur majeur européen du BPS (Business Process Services). Notre pôle Conseil et Intégration est implanté à Genève, Zurich, Paris, Londres, Madrid et Barcelone. Nous vous aidons dans vos projets documentaires grâce à une double expertise technologique : la gestion de Contenu (Content Services) et la gestion de la Communication client (CCM). Notre expertise conseil vient compléter nos compétences techniques afin d'associer la solution et la technologie la plus adaptées à vos enjeux. Notre objectif est de répondre aux impératifs de transformation digitale qui s’imposent à vous dans les secteurs de la banque, de l'assurance, du public, de la distribution, etc. Chercher à toujours mieux combiner papier et digital, au service de l’optimisation des processus métier et l’amélioration de l’expérience client tels sont les défis que nous menons.